手機條碼「驗證錯誤」應如何處理？

若您在雲端發票 App「個人設定」頁面當中，「手機條碼」顯示為「驗證錯誤」，通常是因為 App 驗證碼與財政部資訊不符，這會導致雲端發票 App 無法為您更新發票。

此時請依循以下路徑更新驗證碼：「個人設定 > 個人資料 > 更改 > 輸入正確的驗證碼 > 確認」，驗證成功後即恢復正常。

如依上述路徑仍出現錯誤提示，您可在《財政部電子發票整合服務平台》點選忘記驗證碼，

請財政部重新發送email通知修改您的驗證碼，修改後請您至雲端發票「個人設定 - 載具設定 - 驗證碼」點選「更改」，

將驗證碼修改為與財政部平台相同，以免雲端發票無法為您更新發票資料。

「驗證碼」等同於您登入《財政部電子發票整合服務平台》所使用的密碼，若您忘記正確的驗證碼，可用輸入頁中的「忘記驗證碼」功能申請重發，

或撥打財政部免費客服電話 0800-521-988，洽詢客服人員協助。